গোপনীয়তা নীতি – tabji

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলি (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম") অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন তখন tabji কীভাবে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রকাশ করে।

আমরা মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনা করি। এই নীতিতে বর্ণিত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে পরিচালিত হয়।

যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, জমা করেন, বাজি ধরেন বা অন্যভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত বিভাগগুলির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পরিচয়ের তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর এবং KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় প্রোফাইল ছবি।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং বাসস্থানের ঠিকানা (শহর/জেলা, বাংলাদেশ)।
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সহ লেনদেনের রেকর্ড; অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স এবং বাজির ইতিহাস।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, টাইম জোন এবং পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা ও সেশনের সময়কাল সহ লগ ডেটা।
• ব্যবহার এবং আচরণগত তথ্য: গেম খেলার ধরন, বেটিং পছন্দ, বোনাস রিডেম্পশন এবং গ্রাহক সহায়তা ইন্টারঅ্যাকশনের ইতিহাস।

tabji সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য কঠোরভাবে বৈধ অপারেশনাল উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়:

• আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে, দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে বয়স যাচাই (শুধুমাত্র ২১+) সহ।
• bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে জমা সহ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং তহবিলের সঠিক ক্রেডিটিং ও সময়মত উত্তোলন নিশ্চিত করতে।
• ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে, প্রাসঙ্গিক প্রচার সুপারিশ করতে এবং অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠাতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ, দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি এবং সামগ্রিক পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বিরোধ নিষ্পত্তি করতে এবং বাংলাদেশি আইনের অধীনে প্রযোজ্য আমাদের শর্ত ও নিয়ম প্রয়োগ করতে।

tabji বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা ভাগ করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষের বিক্রেতা (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, KYC যাচাইকরণ অংশীদার এবং আইটি অবকাঠামো প্রদানকারী) যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে আমাদের পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: সরকারি সংস্থা, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা যখন প্রযোজ্য আইন বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার প্রয়োজন হয়।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে, আপনার ডেটা সমতুল্য গোপনীয়তা সুরক্ষার সাপেক্ষে ব্যবসায়িক সম্পদের অংশ হিসাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে এমন সমস্ত তৃতীয় পক্ষকে এর নিরাপত্তার প্রতি শ্রদ্ধা জানাতে এবং শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশাবলী ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজন।

tabji আপনার ডিভাইস চিনতে, আপনার লগইন পছন্দগুলি মনে রাখতে, সেশনের অখণ্ডতা বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম জুড়ে সমষ্টিগত ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

আপনি কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে বা কুকিজ সেট করার সময় আপনাকে সতর্ক করতে আপনার ব্রাউজার কনফিগার করতে পারেন। মনে রাখবেন যে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্যকে প্রভাবিত করতে পারে।

tabji আপনার ব্যক্তিগত ডেটা যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে প্রয়োজন ততক্ষণ রাখে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আমরা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়কালের জন্য বা বৈধ প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট রেকর্ড ধরে রাখতে পারি।

tabji অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, অপব্যবহার, পরিবর্তন বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করলেও, ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়।

tabji-এর একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে রাখা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: যদি আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি আমাদের তা সংশোধন বা সম্পূর্ণ করতে বলতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনগত বা নিয়ন্ত্রক ধারণ প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, কোনো উদ্বেগ তদন্ত করার সময় আপনি আমাদের আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বিরতি দিতে বলতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার: যেখানে আমরা আপনার সম্মতির ভিত্তিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি, আপনি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত বৈধ অনুরোধে সাড়া দেব।

tabji প্ল্যাটফর্ম তৃতীয়-পক্ষ সেবা প্রদানকারীদের সাথে একীভূত হয়, যার মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket, Upay), গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming) এবং অ্যানালিটিক্স টুলস। এই প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ তার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়।

tabji প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

tabji যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে, পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি গঠন করে।

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের গোপনীয়তা দল আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]